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六一是典型的礼赠节日，大量用户挑选礼物时经常遇到“不知道送什么”“没想好款式”“条件太多挑选耗时”等实际决策问题。用户只需说出自己想法，千问即可理解消费意图，并完成商品筛选、对比和推荐，缩短决策过程。
例如，用户询问“想给六年级的小朋友挑一个学习机，英语比较薄弱，要能保护眼睛，辅导作业，课程要丰富一点，预算在3000元以内”，千问不仅同时能综合考虑价格、屏幕护眼、课程体系等多项要求，还能进一步思考英语听说、语法、考试提分等不同学习场景的需求，给出更具针对性的商品推荐。
千问也能理解用户的模糊需求，例如用户说：“我想买小时候很火的乐高好朋友系列，有一款是一棵大树，名字记不清了，请看看有哪些款。”千问能够根据时间、产品特征等信息进行推理，判断用户可能想找的是“乐高友谊树屋”等几个款式，并提供每个款式的详细商品信息和购买链接，供用户进一步判断及购买。
5月11日，千问与淘宝全面打通。目前，千问已能够完成从需求理解、商品推荐，到下单、履约、售后等完整购物流程。
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